Domande frequenti su Telegram Premium e stelle Telegram

Risposte brevi su ordini, pagamento, consegna e sicurezza. Non hai trovato la tua domanda? Chiedi all’assistenza in @PremiumAndStarsMarketBot.

Ordini

Come si fa un ordine?

Scegli Premium o stelle sul sito oppure direttamente in @PremiumAndStarsMarketBot, inserisci lo @username, controlla il prezzo e paga. Tutto richiede circa un minuto.

Devo registrarmi sul sito?

No. Il sito ti aiuta solo a scegliere: l’ordine si completa nel bot Telegram, con il tuo account Telegram.

Dove trovo lo @username?

Apri il profilo su Telegram: lo username è quello che inizia con «@». Il tuo è in Impostazioni → Username; se è vuoto, puoi crearlo lì.

Posso ordinare per un’altra persona?

Sì. Scegli «In regalo» e inserisci il suo @username: Premium arriva come regalo, le stelle finiscono direttamente sul suo saldo.

Quanto tempo ci vuole per la consegna?

Di solito pochi minuti dalla conferma del pagamento. Nei momenti di picco può volerci un po’ di più: se serve, ti aiuta l’assistenza nel bot.

Ho sbagliato lo @username: cosa faccio?

Scrivi subito all’assistenza nel bot. Una volta consegnati, Premium e stelle non possono essere stornati da Telegram: per questo conviene ricontrollare lo @username prima di pagare.

Prezzo e pagamento

Quanto costano Telegram Premium e le stelle Telegram?

Da noi i prezzi più bassi — più bassi solo sulla Luna. Il prezzo esatto dipende dalla durata di Premium o dalla quantità di stelle e lo vedi nel bot prima di pagare: i periodi più lunghi e i pacchetti più grandi costano meno al mese o per stella.

Perché sul sito non ci sono i prezzi?

Perché dipendono dalla durata o dalla quantità e seguono l’andamento del mercato. Invece di un listino che rischierebbe di essere superato, il bot ti mostra sempre il prezzo aggiornato per il tuo ordine esatto — prima che tu paghi.

Quali metodi di pagamento sono disponibili?

Prima del pagamento il bot ti mostra tutti i metodi disponibili per il tuo ordine. Non servono App Store, Google Play né un wallet crypto.

Ci sono costi nascosti?

No. Il prezzo che vedi nel bot prima di confermare è il prezzo del tuo ordine.

Telegram Premium

Per quanti mesi posso comprare Telegram Premium?

3, 6 o 12 mesi. Il Premium ricevuto in regalo non si rinnova automaticamente, quindi alla scadenza non c’è nulla da disdire.

E se il destinatario ha già Premium?

Segnalalo nel bot: prima del pagamento ti spiega come verrà applicato il nuovo periodo.

Cosa include Telegram Premium?

Caricamenti più grandi, download più veloci, trascrizione dei vocali, niente pubblicità, traduzione e molto altro — scopri tutti i vantaggi di Telegram Premium.

Telegram Premium conviene?

Conviene soprattutto se invii file pesanti, ricevi tanti vocali, segui molti canali o usi Telegram per lavoro. Se scrivi solo a pochi amici, puoi farne a meno. Pro e contro nel dettaglio: per chi conviene Telegram Premium.

Posso regalare Telegram Premium?

Sì. Scegli «In regalo», inserisci lo @username dell’amico e paga: riceverà una notifica su Telegram. Tutti i passaggi: come regalare Telegram Premium.

Stelle Telegram

Qual è la quantità minima di stelle?

50 stelle. Puoi inserire qualsiasi quantità a partire da 50.

Dove vedo le mie stelle?

Su Telegram, in Impostazioni → Le mie stelle: lì trovi il saldo e la cronologia.

Posso prelevare le stelle acquistate?

No. Solo i creator possono prelevare le stelle che hanno guadagnato. Le stelle acquistate si spendono dentro Telegram — scopri a cosa servono le stelle.

Esistono stelle Telegram gratis?

I generatori di stelle gratis sono truffe: siti e bot che le promettono in cambio del codice di accesso rubano gli account. Senza pagare puoi solo riceverle in regalo, vincerle in un giveaway o guadagnarle come creator.

A cosa servono le stelle Telegram?

Per inviare regali, sbloccare post a pagamento, sostenere i creator con le reazioni a stelle, abbonarti a canali privati e pagare in mini app e giochi. Guida completa: stelle Telegram: cosa sono.

Sicurezza e assistenza

Mi chiederete la password o il codice di accesso?

Mai. Ci serve solo uno @username. Se qualcuno ti chiede il codice di accesso a nome nostro, è una truffa.

Siete Telegram?

No. Siamo un servizio indipendente, non affiliato a Telegram FZ-LLC. Premium e stelle vengono consegnati tramite i sistemi di Telegram stesso.

E se qualcosa va storto?

Scrivi all’assistenza in @PremiumAndStarsMarketBot indicando i dettagli dell’ordine: risolveremo il problema.

Posso avere un rimborso?

Se un ordine non può essere consegnato, ti rimborsiamo. Premium e stelle già consegnati non possono essere stornati da Telegram, quindi controlla lo @username prima di pagare. Dettagli nei Termini di servizio.