Câu hỏi thường gặp về Telegram Premium và sao Telegram
Trả lời ngắn gọn về đặt hàng, thanh toán, thời gian nhận và an toàn. Không thấy câu hỏi của bạn? Hãy hỏi bộ phận hỗ trợ trong @PremiumAndStarsMarketBot.
Đặt hàng
Đặt mua Telegram Premium hoặc sao Telegram như thế nào?
Chọn Premium hoặc sao trên trang web hoặc ngay trong @PremiumAndStarsMarketBot, nhập @username, kiểm tra giá rồi thanh toán. Cả quá trình chỉ mất khoảng một phút.
Tôi có phải đăng ký tài khoản trên trang web không?
Không. Trang web chỉ giúp bạn chọn gói — đơn hàng được đặt trong bot Telegram bằng chính tài khoản Telegram của bạn.
Tìm @username ở đâu?
Mở trang hồ sơ trong Telegram — username hiển thị kèm ký hiệu “@”. Username của bạn nằm trong Cài đặt → Tên người dùng; nếu còn trống, bạn có thể tạo ngay tại đó.
Tôi có thể mua cho người khác không?
Có. Chọn “Làm quà tặng” và nhập @username của người đó. Premium được gửi dưới dạng quà tặng, còn sao được cộng thẳng vào số dư của họ.
Bao lâu thì nhận được Premium hoặc sao?
Thường chỉ vài phút sau khi thanh toán được xác nhận. Vào giờ cao điểm có thể lâu hơn một chút; nếu cần, bộ phận hỗ trợ trong bot sẽ giúp bạn.
Có mua được Premium hoặc sao trên iPhone không?
Được. Bot hoạt động trong ứng dụng Telegram trên iPhone cũng như trên Android, máy tính và bản web. Bạn thanh toán ngay trong bot nên không phải qua App Store. Premium và sao gắn với tài khoản Telegram chứ không gắn với điện thoại, nên dùng được trên mọi thiết bị.
Giá và thanh toán
Vì sao trang web không niêm yết giá?
Giá của chúng tôi thấp nhất — rẻ hơn chỉ có trên Mặt Trăng. Giá phụ thuộc vào thời hạn hoặc số lượng và thay đổi theo thị trường, vì vậy bot luôn hiển thị giá hiện tại cho đúng đơn hàng của bạn — trước khi bạn thanh toán.
Có những phương thức thanh toán nào?
Bot hiển thị tất cả phương thức thanh toán khả dụng cho đơn hàng của bạn trước khi thanh toán. Bạn không cần App Store, Google Play hay ví tiền mã hóa.
Có phí ẩn không?
Không. Giá bạn thấy trong bot trước khi xác nhận chính là giá của đơn hàng.
Làm sao mua sao Telegram giá rẻ hơn?
Hãy mua ngoài kho ứng dụng — bot không cộng phí của Apple hay Google — và mua một lần số lượng lớn thay vì nhiều lần nhỏ, vì giá mỗi sao thường thấp hơn. Xem thêm cách mua sao Telegram.
Sao Telegram
Mua ít nhất bao nhiêu sao?
50 sao. Bạn có thể nhập bất kỳ số lượng nào từ 50 trở lên.
Xem số sao của tôi ở đâu?
Trong Telegram, mục Cài đặt → Sao của tôi hiển thị số dư và lịch sử giao dịch.
Sao Telegram dùng để làm gì?
Để tặng quà, mở bài đăng trả phí, thả reaction ủng hộ người sáng tạo, tham gia kênh trả phí và thanh toán trong mini app hay game. Xem thêm quà tặng Telegram hoạt động thế nào.
Có rút được sao đã mua không?
Không. Chỉ người sáng tạo mới rút được số sao họ kiếm được. Sao đã mua được dùng bên trong Telegram — xem sao Telegram là gì và dùng vào việc gì.
An toàn và hỗ trợ
Các bạn có hỏi mật khẩu hay mã đăng nhập của tôi không?
Không bao giờ. Chúng tôi chỉ cần @username. Nếu ai đó nhân danh chúng tôi để hỏi mã đăng nhập của bạn, đó là lừa đảo.
Các bạn có phải là Telegram không?
Không. Chúng tôi là dịch vụ độc lập, không liên kết với Telegram FZ-LLC. Premium và sao được giao qua hệ thống của chính Telegram.
Nếu gặp sự cố thì phải làm gì?
Hãy nhắn cho bộ phận hỗ trợ trong @PremiumAndStarsMarketBot kèm thông tin đơn hàng — chúng tôi sẽ xử lý.
Tôi có được hoàn tiền không?
Nếu đơn hàng không thể giao, chúng tôi sẽ hoàn tiền. Premium và sao đã giao thì Telegram không thu hồi được, nên hãy kiểm tra kỹ @username trước khi thanh toán. Chi tiết có trong Điều khoản dịch vụ.